Chiều ngày 27/3/2025, tại Hội trường Trung tâm Y tế Tân Kỳ, cuộc họp Hội đồng người bệnh đã diễn ra với sự tham gia của hơn 100 bệnh nhân đại diện cho các khoa lâm sàng. Đây là dịp để người bệnh được lắng nghe – chia sẻ – đóng góp ý kiến, giúp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và dịch vụ y tế tại Trung tâm.

Mở đầu cuộc họp, đồng chí Võ Thị Nhã – Trưởng Phòng Điều dưỡng đã phổ biến đến người bệnh quyền lợi và nghĩa vụ khi điều trị tại Trung tâm. Đây là những thông tin quan trọng, giúp người bệnh hiểu rõ hơn về vai trò của mình cũng như các chính sách hỗ trợ y tế.

Phần thảo luận sôi nổi, có 6 ý kiến được người bệnh nêu lên xoay quanh các vấn đề về cơ sở vật chất, thái độ phục vụ của nhân viên y tế, chất lượng khám chữa bệnh. Mọi ý kiến đều được ghi nhận một cách khách quan và tôn trọng.

Đồng chí Nguyễn Viết Xuân – Phó Giám đốc TTYT Tân Kỳ đã trực tiếp lắng nghe, tiếp thu ý kiến một cách cầu thị và có những giải trình rõ ràng về các vấn đề được phản ánh. Đồng thời, Trung tâm cam kết tiếp tục cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ người bệnh ngày càng tốt hơn.

Không chỉ là lắng nghe, cuộc họp còn là dịp để nâng cao kiến thức về bệnh. Bác sĩ CKI Vi Văn Hiền đã dành thời gian tư vấn và truyền thông về phòng chống bệnh Sởi – một căn bệnh truyền nhiễm nguy hiểm, đặc biệt trong thời điểm giao mùa.

Cuộc họp khép lại trong tinh thần xây dựng, thấu hiểu và đồng hành giữa Trung tâm và người bệnh. Trung tâm Y tế Tân Kỳ trân trọng mọi ý kiến đóng góp và sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ, hướng đến mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn diện cho cộng đồng.